プライバシーポリシー
原則
AIスマート金融データ検索サービス(以下「会社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、「個人データ保護法」およびその他の関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱うよう努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、連絡先情報などによって生存する個人を識別できる情報を指します(他の情報と照合することにより容易に識別できる情報を含みます)。
2. 個人情報の収集
私たちは以下の方法で個人情報を収集します:
- このサービスに登録する際に入力された情報
- お問い合わせの連絡先情報
- 電子メールニュースレターに登録する際に提供された情報
- LINEやその他のSNSサービスを通じて収集された情報
- Cookieやアクセスログなど使用情報
3. 収集される個人情報
収集される個人情報には以下が含まれます:
- 氏名、ニックネーム
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- LINE IDやその他のSNSアカウント情報
- IPアドレス、使用環境情報
- サービス利用履歴、アクセスログ
- サービス提供に必要なその他の情報
4. 個人情報の利用目的
収集された個人情報は以下の目的で利用されます:
- プラットフォームの提供と運営
- ユーザーの問い合わせへの連絡と回答
- 分析レポートの配信
- プラットフォームの改善のための分析
- 新機能やサービスに関する情報提供
- 利用規約違反の処理
- システムのメンテナンスおよびトラブルシューティング
- 統計データの作成(匿名形式)
5. 第三者への個人情報の開示
私たちは以下の場合を除き、第三者と個人情報を共有しません:
- データ主体の同意がある場合
- 法律に基づく要求がある場合
- 他者の生命、身体、財産を保護する必要がある場合
- 公共の健康を改善したり、子どもの健康な成長を促進する必要がある場合
- 国家機関、地方自治体またはその代理人が法律に基づく業務を遂行する必要がある場合
6. 個人情報の委託
私たちは以下のサービスを外注することがあります:
- システム開発および維持作業
- データ分析業務
- 電子メール配信サービス
- 顧客サービス
当社は、個人情報を保護し適切に管理するために、契約を締結することを求めます。
7. Cookieの使用
私たちはサービスの改善のためにCookieを使用します:
- ユーザー体験の向上
- アクセス分析
- 広告最適化
- セキュリティの確保
ブラウザ設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
8. 個人情報の安全
私たちは個人情報の漏洩、喪失、破損を防ぐために以下の措置を講じています:
- アクセス権限の制限
- データの暗号化
- ファイアウォールの設定
- 定期的なセキュリティチェック
- 従業員のトレーニング
9. 個人情報の開示、訂正、削除
ユーザーは以下の請求を行うことができます:
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正、補足、削除
- 個人情報の利用停止および削除
- 第三者との個人情報の共有停止
要求があった場合、私たちは本人確認後、合理的な期間内に必要な措置を講じます。
10. ユーザーの個人情報はどのくらい保持されますか?
個人情報の保持期間は、利用目的を達成するために必要な期間に応じます。サービス終了後、法的義務や紛争解決のために一定期間、個人情報が保持される場合があります。
11. 未成年者の個人情報
一般的に、20歳未満の個人の個人情報は収集しません。未成年者は、親の同意を得る必要があります。
12. 本プライバシーポリシーの変更
法律やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合、私たちはウェブサイト上で通知します。
13. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください:
お問い合わせフォームまたは電子メールによる相談を受け付けています。